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CULTURA DE LA SEGURIDAD
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Cultura de la Seguridad como parte de la Cultura Organizacional Destacado

Jul 25 2019

De acuerdo con datos de la OIT , en el mundo mueren 2.78 millones de trabajadores por causa de accidentes de trabajo y enfermedades laborales. De estas muertes, 2.4 millones están relacionadas con enfermedades laborales y 374 millones de trabajadores sufren accidentes de trabajo no mortales. A diario, 7.500 trabajadores mueren debido a condiciones de trabajo inseguras e insalubres.

Estas cifras, más allá de alarmar, lo que buscan es generar una conciencia sobre la importancia de buscar métodos y procedimientos que permitan fortalecer y potenciar las políticas en materia de seguridad y salud en el trabajo. Acciones que no se definan como simples reguladoras del cumplimiento de las normas que cobijan al sistema de seguridad laboral, sino como medidas permanentes que hagan parte intrínseca de la cultura organizacional de las empresas.

Es en la cultura organizacional donde convergen las costumbres, creencias, valores, percepciones, símbolos, lenguaje y las formas de interactuar entre los miembros de una organización. Con una cultura organizacional fuerte, puede facilitarse la implementación de estrategias organizativas que estén estrechamente relacionadas con los objetivos de las empresas.

De esta manera, establecer una Cultura de la Seguridad puede verse facilitada, si las empresas, en primera medida, contemplan la seguridad de los trabajadores como un aspecto prioritario y, por ende, la integran a la organización como parte de sus valores institucionales.

Este concepto de cultura de la seguridad no es nuevo, surgió a raíz del accidente nuclear de Chernóbil en 1986 y se define como como ese conjunto de valores, creencias, actitudes y hábitos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo, determinando los comportamientos de los trabajadores frente a la gestión que se realiza para prevenir accidentes y enfermedades de origen laboral.

Y aunque a lo largo de la historia el tema de la seguridad de los trabajadores ha tenido importantes evoluciones, aún se aprecia en el entorno laboral, una falta de compromiso tanto de los empleadores como de los trabajadores, con respecto a buscar mecanismos que permitan generar ese sentido de pertenencia y de responsabilidad en materia de prevención y autocuidado.

Los resultados de una gestión preventiva en materia de seguridad y salud laboral dependen no solamente de los conceptos teóricos (normas, políticas y demás) sino también y, sobre todo, del tipo de cultura de cada organización y de su compromiso y capacidad para crear esa Cultura de la Seguridad.

Implementar este tipo de iniciativas en las organizaciones no es tarea fácil ni tampoco inmediata. Pero es necesario que las empresas retomen sus objetivos estratégicos para incluir dentro de sus valores, aquel que propenda por generar ambientes de trabajo saludables que cuiden y protejan a sus trabajadores. No solo para mejorar los niveles de productividad y desempeño, sino porque es un deber de los empleadores cuidar del más valioso de sus recursos: el humano.

Aspectos claves para generar Cultura de la Seguridad:

-Fomentar la identidad organizacional: si no se cuenta con una cultura sólida, difícilmente se podrán implementar estrategias que procuren el bienestar de los trabajadores.
-Concientizar y sensibilizar a los trabajadores: respecto a la importancia de generar una relación estrecha con el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo. Motivar al autocuidado, fomentar la comunicación y la participación activa en los programas derivados del SG-SST.
-Implantar modelos de comunicación: que sean participativos y que permitan una retroalimentación permanente sobre las condiciones laborales, para informar, educar y reforzar conductas de autocuidado.
-Involucrar a la Dirección: si los altos directivos no ponen en práctica las normas y no tienen ese compromiso con la seguridad y salud de los trabajadores, no se podrán generar conductas de prevención y las políticas del SG-SST solo se quedarán en el documento. Las directivas deben incluir la prevención en la cultura de la empresa.
-Formar a los trabajadores: desarrollar las competencias y dotarlos de conocimientos, para formar personas con sentido de responsabilidad, en continuo aprendizaje y con capacidades de liderazgo que lo facultan para participar en el SG-SST.
-Monitorear las actividades: para generar la cultura de la seguridad es fundamental estar en permanente investigación e innovación sobre las maneras de prevenir accidentes. Es importante reforzar conductas, introducir nuevas medidas y destacar aquellas iniciativas que se constituyen como nuevas costumbres de hacer las cosas correctamente.

Es importante que las principales áreas que conforman a las organizaciones (departamento de Gestión del Talento Humano, Comunicaciones, Bienestar laboral, entre otros), establezcan unos vínculos de colaboración y de accionar conjunto, que les permitan potenciar las actividades en materia de seguridad y salud laboral.

Si existe un accionar transversal donde se prioricen las medidas preventivas y todos trabajen en torno a un fin común, podrán implantarse valores basados en el cuidado de los trabajadores, quienes a su vez adoptarán estas medidas como parte de esa cultura laboral. Así será posible crear una cultura con enfoque proactivo.

Por último, pero no menos importante, hay un punto muy acertado que la OIT y varios expertos en el tema coinciden, y es el de integrar la SST en todos los niveles de la educación, desde la básica escolar hasta la profesional. Formar y educar a las personas desde todos los espacios educativos, con respecto a la importancia de cuidar la salud y tomar acciones de seguridad en distintos contextos, puede ayudar a sensibilizar y crear las competencias necesarias para generar una Cultura de la Seguridad en el mundo laboral.

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