La ambigüedad de rol se manifiesta cuando el trabajador se sitúa en una situación tensionante de incertidumbre, al no contar con una información suficiente y entendible sobre las funciones que debe desempeñar en su puesto de trabajo y sobre lo que se espera de la persona en la gestión de su rol, dentro de la organización. 

El comportamiento multitarea ha sido por muchos años una cualidad bien vista en aquellas personas que se dedican a realizar varias tareas a la vez, como sinónimo de productividad y eficiencia. Sin embargo, investigaciones neurocientíficas demuestran que esta habilidad no es posible, ya que el cerebro no es capaz de realizar más de una actividad a la vez en total concentración, cuando se requiere del proceso cognitivo.

Con el auge de nuevas prácticas para mejorar las condiciones laborales, en busca de un trabajo íntegro que le ofrezca a los trabajadores ese equilibrio entre su vida personal y los retos a nivel profesional; las empresas cada vez son más conscientes de que ofrecer una calidad de vida laboral es una de las mejores estrategias para compartir beneficios con sus colaboradores.

Fomentar el liderazgo en los trabajadores es una iniciativa de gran impacto en las organizaciones, al potenciar los procesos administrativos y operativos. Su participación en diferentes espacios de la empresa, contribuye en la motivación y desempeño laboral, al sentir que se valora su opinión, así como su desarrollo profesional y personal.