Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué tipos de empresas pueden adquirir SIMEON Empresarial? >

    Cualquier tipo de empresa. Desde pequeñas a grandes compañías, sin importar el tipo de actividad.

  • ¿Qué tipo de instituciones pueden adquirir SIMEON IPS? >

    Aquellas IPS que prestan servicios de apoyo para el SG-SST, como los servicios de Salud Ocupacional.

  • ¿Se debe comprar algún tipo de licencia o programa adicionales para que SIMEON funcione? >

    No. Con SIMEON no requiere licencias de software externos ni de instalación de aplicaciones adicionales en su computador. Al ser una aplicación web, solamente necesita de un navegador (browser) y una conexión a Internet.

  • ¿Qué herramientas debo tener en mi IPS para que SIMEON funcione de manera óptima? >

    Debe contar con cámaras web y una tabla digitalizadora, una para cada recepción. Estas permitirán registrar en la historia clínica la fotografía del usuario para evitar suplantación o atenciones erradas por parte del profesional; a la vez, la tabla permite registrar la firma del usuario, de esta manera, se evitan impresiones innecesarias.

  • ¿Solo puedo acceder a SIMEON desde los equipos de cómputo de mi empresa? >

    No. Simeon es una herramienta tecnológica 100% online. Disponible en cualquier lugar y dispositivo (computador, tablet, smartphone), que tenga conexión a internet.

  • ¿Necesito de un ingeniero o técnico en sistemas para que haga mantenimiento del sistema? >

    No. SIMEON es una aplicación web instalada en nuestro DataCenter. No debe preocuparse de actualizaciones ni del mantenimiento de la aplicación. Nosotros somos los responsables de aplicar las mejoras en el servicio, de la seguridad y de las copias de seguridad de los datos.

  • ¿Qué modalidades de venta ofrece SIMEON para mi compañía? >

    Nuestros servicios funcionan mediante un pago de arrendamiento por el uso del software.

  • ¿Puedo cambiar de un paquete de servicio a otro, cuándo lo requiera? >

    Si. Nuestros paquetes de servicios se adaptan de acuerdo con el tipo de necesidad que requiera su empresa, en determinado momento.

  • ¿Está totalmente segura la información de mi empresa con SIMEON? >

    Si, completamente segura. Para SIMEON, la privacidad y la protección de datos es un pilar clave del servicio; es por eso que implementamos medidas estrictas en cuanto a seguridad de la información y protección de datos.

    A través de nuestra alianza estratégica con Google Inc., SIMEON se integra con los servicios manejados por Google Cloud Platform lo que garantiza un entorno en la nube con infraestructura altamente escalable, confiable y segura.

  • ¿Qué tipo de soporte recibiré por parte de su compañía? >

    El soporte técnico comprende capacitaciones y mantenimiento a posibles bloqueos en el sistema. Podrá recibir nuestro apoyo a través de los diferentes canales de comunicación de nuestra empresa.

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  • SIMEON IPS >

    SIMEON IPS es el software on-line diseñado especialmente para instituciones de salud y profesionales que ofrecen servicios para apoyar la Seguridad y Salud laboral. Con nuestra tecnología podrá administrar de manera ágil y segura, la información relacionada con las Historias Clínicas Ocupacionales: Evaluación médica ocupacional (ingreso, periódico, retiro, reubicación, post-incapacidad,
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