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Para que liderazgo en las empresas influya de manera positiva en los trabajadores, es importante contar con habilidades como la comunicación. Saber escuchar y entender los ambientes de trabajo donde los colaboradores pasan la mayor parte de su tiempo, es un punto clave para motivar y sacar al máximo las capacidades de los trabajadores, en favor de los objetivos individuales y de la organización.
Saber utilizar adecuadamente los elementos de la comunicación no verbal en la comunicación, es importante para garantizar la claridad en el mensaje y la comprensión por parte del interlocutor. De esta manera se evita ambigüedad en la información y se logra una comunicación fluida y coherente.
Con la innovación tecnológica permeando en los procesos de la sociedad, la gestión de la comunicación en las empresas debe constituirse como un valor corporativo que sea capaz de atravesar todos los aspectos corporativos y operacionales de las organizaciones. La comunicación debe conservar su esencia, pero debe potenciarse con el auge tecnológico y la implementación de estrategias que permitan la colaboración, el trabajo en red y el acercamiento con su entorno exterior.