En una época de desarrollo tecnológico, social y económico que exige adaptar las demandas y ofertas laborales y las capacidades del talento humano, áun existen organizaciones que siguen funcionando bajo esquemas tradicionales de mando jerárquico. Para que la cultura de trabajo se fortalezca y con ella la empresa, es vital replantear los modelos de gestión enfocados en las personas y en la conformación de ambientes de trabajo que promuevan el bienestar integral de los trabajadores.

Aunque la ansiedad se considera como un estado de alerta normal o como el motor que impulsa al individuo a reaccionar frente a una situación específica o de peligro, cuando estos espisodios de ansiedad se vuelven intensos o repetitivos pueden afectar no solo la salud mental de la persona, sino que dependiendo de la prevalencia de los síntomas, puede convertirse en un estado patológico que llega a incidir negativamente en la vida de las personas y en sus entornos, como el laboral.